計 畫 名 稱:民眾淹水警戒通報系統應用技術之研發(2/2)
主管單位:經濟部水利署
執行單位:中華電信股份有限公司
執行期間:103年01月~103年12月
年度:103年
核定經費:4,000仟元
計畫主持人:陳錦堂
中文摘要:摘要

  水利署於民國100年起辦理「主動式民眾淹水預警通報系統」建置規劃與功能研發案,由本團隊陸續完成上網註冊民眾手機簡訊及市話語音淹水警戒通報功能,並配合經濟部水利署防災中心作業成立資通信服務團,整合自動化電話語音調查系統與GIS圖層功能,以圖示化方式快速調查彙整防汛志工與防汛夥伴回報之災區訊息,提供快速有效的淹水資訊蒐集以及淹水警戒的主動通報。

  本計畫為兩年期計劃,自102年起在既有基礎上持續加強民眾淹水警戒通報系統應用技術之研發,透過目前電信業者既有電信傳輸設備,研發低成本自動化淹水偵測系統以達快速蒐集淹水情資之目的,因此分述主要成果摘要如下

  102年度計畫主要工作成果:

1. 國內外淹水訊息自動化回報技術蒐集與研究探討
   
    除分析國內外光纖及銅纜淹水感測應用及技術,亦蒐集印度、美國、新加坡及英國淹水自動化回報系統資訊傳輸方式及應用,並針對現有實際應用及傳輸方式,研擬淹水感測自動化回報系統最佳方案。

2. 淹水感測回報系統與設備之研發

    擇台中烏日及大里區四個易淹水區,完成浮球式、電子式光化交接箱及銅纜水位感測自動化驗證測試,並以既有監測系統,搭配新設淹水回報平台,驗證及提供相關淹水訊息。

3. 社群資訊管理輿情蒐集與功能規劃之研究

    研發社群資訊管理系統,並針對議題管理、網路情報與精準行銷推廣之應用做深入的研究。

4. 多元化淹水訊息服務申請管道研發與應用推廣
   
    研發一項新型的淹水訊息服務
0800-079579申請管道「市話語音註冊」,供非手機、上網族群註冊,接收市話淹水訊息。

5. 主動式民眾淹水預警通報系統運作

    於豪雨及侵台颱風期間資通信整合服務團進駐實際作業方式,蒐集淹水感測訊息、防汛夥伴淹水語音調查、水利署防災資訊服務網註冊民眾淹水警戒及特定區域LBS簡訊發送、社福機構淹水語音廣播、淹水地區分布GIS圖、語音調查接通及應答率、語音廣播接通率等功能,以即時及準確的方式獲取災區現況資訊與發佈災害訊息,提供相關單位進行災區的人員疏散、防災整備、資源調度與救災派遣等作業,以降低傷亡損失。

103年度計畫主要工作成果:

1. 
運用既有設施之淹水感測回報系統

    (1)  強化銅纜三段式水位感測技術之傳訊器供裝距離穩定性,延伸擴大監控範圍。

    (2)  開發水情資訊統計、圖示及統計報表等查詢功能。

    (3)  運用已研發完成之三種自動化淹水感測技術:電信交接箱、銅纜三段式水位及熱線式感測,完成建置全區60個監測點。

    (4)  整合淹水訊息自動化回報系統及主動式民眾淹水警戒系統。

2. 多元化淹水訊息通報管道研發

    (1)  社群資訊管理系統已完成雛型系統,持續維運系統運作,並提供相關資料供查詢。

    (2)  完成研發新式淹水感測技術-熱線式淹水感測,並有實測及實證紀錄。

    (3)  完成研發0800通報平台,建立一套防汛護水志工專屬通報系統,除整合各河川局0800通報專線外,系統亦可分層設定預設通報專線,並具備忙線語音留言及錄音調聽等功能。

    (4)  完成辦理四場次多元化淹水訊息通報教育訓練,加強宣導防災避災工具之應用,訓練人數達1,013人。

    (5)  結合企業GPS車隊管理系統研發,新增淹水通報機制並介接民眾淹水警戒通報系統,於花蓮縣警局車隊進行實機功能測試完成,可提供多元性、機動的淹水通報管道。

3.  配合主動式民眾淹水預警通報系統運作

             本項持續由資通信服務團於豪雨及颱風期間進駐作業,運作方式包含蒐集淹水感測訊息、防汛夥伴淹水語音調查、水利署防災資訊服務網註冊民眾淹水警戒及特定區域LBS簡訊發送、社福機構淹水語音廣播、淹水地區分布GIS圖等。

             累計註冊淹水警戒訊息服務已超過
41,000人,其中淹水警戒語音服務納入2,139家社福機構。

4.  技術研發與執行成效總檢討,提供系統文件,並提供後續工作建議

             本計畫運用已研發完成之三種自動化淹水感測技術,全區建置60點淹水感測器,歷經麥德姆颱風、87豪雨及鳳凰颱風等實證紀錄,均可顯示本案各型低成本淹水感測能有效偵測該點積淹水狀況。並強化維運機制及邏輯判斷機制,以提昇感測訊息正確性。另外辦理技術移轉教育訓練,確保防災應變小組可順利使用,並提供後續維運建議,包含人力需求及維護費用等。

關鍵詞:
1.民眾淹水警戒通報系統2. 熱線式淹水感測3. 企業GPS車隊管理系統

重要工作項目:1. 運用既有設施之淹水感測回報系統。

2. 社群資訊管理與精準行銷推廣之整合應用。

3. 配合主動式民眾淹水預警通報系統運作。

4. 技術研發與執行成效總檢討,提供系統文件,並提供後續工作建議。
預期具體成果及效益:1. 運用既有設施之淹水感測回報系統資訊整合於主動式民眾淹水預警系統GIS系統。 

2. 運用既有設施之淹水感測回報系統建置。 

3. 社群資訊管理與精準行銷推廣之整合應用。 

4. 持續主動式民眾淹水預警通報系統運作及服務。
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